Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment fennorivalexantionalter protège et gère vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez fennorivalexantionalter, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à
traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette
politique de confidentialité explique comment nous collectons,
utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles
lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire
accessible via fennorivalexantionalter.com et nos services associés.
1. Responsable du Traitement des Données
fennorivalexantionalter, société établie au 16 Rue Algésiras, 29200 Brest, France, est
le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute
question relative à cette politique de confidentialité ou à vos
droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@fennorivalexantionalter.com ou par
téléphone au +33367100568.
2. Données Collectées
2.1 Données d'Identification
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance
Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe
chiffré)
2.2 Données Financières
Informations bancaires (IBAN, codes d'accès chiffrés)
Historique des transactions
Données de revenus et dépenses
Objectifs budgétaires et financiers
Catégories de dépenses personnalisées
2.3 Données Techniques
Adresse IP et géolocalisation approximative
Type d'appareil et système d'exploitation
Navigateur web utilisé
Cookies et technologies similaires
Données de navigation et d'utilisation
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes,
chacune reposant sur une base légale spécifique :
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte et authentification | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Analyse budgétaire et recommandations personnalisées | Exécution du contrat | Durée du contrat + 1 an |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
| Support client | Exécution du contrat | 5 ans après dernière interaction |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas
suivants :
Prestataires de services : Nous travaillons avec
des partenaires de confiance pour assurer le fonctionnement de
notre plateforme (hébergement, services bancaires, support
technique). Ces prestataires sont soumis à des obligations
contractuelles strictes de confidentialité.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos
données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide
des autorités compétentes.
Protection des droits : En cas de nécessité pour
protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs,
notamment en cas de fraude ou d'activité malveillante.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous
mettons en place des mesures techniques et organisationnelles
robustes pour protéger vos informations personnelles :
Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Chiffrement des données sensibles en base de données
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue de notre infrastructure
Audits de sécurité réguliers par des experts externes
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
Contrôles d'accès stricts et principe du moindre privilège
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données
personnelles :
6.1 Droits d'Accès et de Rectification
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont
traitées et d'accéder à ces données. Vous pouvez également demander
la rectification de données inexactes ou incomplètes directement
depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
6.2 Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans
certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus
nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été
collectées. Notez que certaines données peuvent être conservées
pour respecter nos obligations légales.
6.3 Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un
format structuré et lisible, et de les transmettre à un autre
responsable de traitement. Cette fonctionnalité est disponible dans
votre espace personnel sous la section "Exporter mes données".
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour
améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de
nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le
bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement
du site (connexion, sécurité)
Cookies de performance : Pour analyser
l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : Pour adapter
l'interface à vos préférences
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de
l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère
nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont
mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation)
pour protéger vos données conformément aux standards européens.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour
périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des
exigences réglementaires. Nous vous informerons de tout changement
significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
La version actualisée sera toujours disponible sur cette page avec la
date de dernière modification.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez
introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place
de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site web
cnil.fr.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
fennorivalexantionalter - Protection des Données
16 Rue Algésiras, 29200 Brest, France
E-mail : info@fennorivalexantionalter.com
Téléphone : +33367100568
Heures d'ouverture : Lundi - Vendredi, 9h00 - 18h00